1. Métodos de Pago:
Aceptamos pagos a través de Stripe, utilizando tarjetas de crédito y débito de las principales redes, incluyendo Visa, MasterCard, y American Express. Los pagos también pueden realizarse mediante transferencias bancarias o cualquier otro método habilitado en la plataforma.
2. Opciones de Pago:
- Los estudiantes tienen la opción de pagar solo la cuota de inscripción no reembolsable o realizar el pago total del curso en el momento de la inscripción.
- Para los cursos presenciales y webinars, la totalidad del curso debe estar pagada 24 horas antes de la fecha de inicio. En caso de no cumplirse este plazo, la inscripción podría ser cancelada sin derecho a reembolso de la cuota de inscripción.
- En el caso de los cursos virtuales pregrabados, el pago completo puede realizarse en cualquier momento, sin la necesidad de cumplir con este plazo.
3. Facturación:
Al completar tu pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de inscripción y el comprobante de pago. Asegúrate de proporcionar un correo electrónico válido.
4. Seguridad de Pago:
Utilizamos Stripe para procesar todos los pagos de manera segura y encriptada. EDUCANA no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos están protegidos por los protocolos de seguridad de Stripe.
5. Política de Reembolsos:
- La cuota de inscripción no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
- Si deseas cancelar tu inscripción, puedes hacerlo hasta 2 días antes del inicio del curso para recibir un reembolso del 50% del pago total realizado, excluyendo la cuota de inscripción.
- No se realizarán reembolsos si la cancelación se solicita dentro de los 2 días previos al curso.
- Si EDUCANA cancela o reprograma un curso, tendrás derecho a un reembolso completo (incluida la cuota de inscripción) o la opción de reprogramar tu inscripción sin costo adicional.
6. Impuestos y Cargos:
Todos los precios de los cursos incluyen los impuestos aplicables. No se aplicarán cargos adicionales por el uso de Stripe como método de pago.